
Kammerjäger in Bernau bei Berlin — bei Ratten zählt jeder Tag
- 34.866 Einwohner, ein Ansprechpartner am Telefon
- In allen 15 Ortsteilen von Bernau bei Berlin
- Vor Ort in Bernau bei Berlin und 4 weiteren Orten im Landkreis Barnim
Bei Ratten und Mäusen zählt die erste Stunde
Wer in Bernau bei Berlin einen Schädling entdeckt, will meist zwei Dinge wissen: Was ist es, und wie dringend ist es. Beides lässt sich am Telefon klären, noch bevor jemand vor Ort war. Die Lage im Barnim, mit Wald und Feldern direkt an den Siedlungsrändern, begünstigt bestimmte Tiere besonders. Waschbären finden in Gartenlauben und auf Dachböden Unterschlupf, Ratten nutzen Gräben, Komposthaufen und Gärten als Wegenetz zwischen freier Fläche und Wohnbebauung.
Die Bausubstanz spielt ebenfalls eine Rolle. Ältere Gebäude mit Holzbalkendecken und unsanierten Kellern bieten Nagern und Insekten mehr Eintrittspunkte als Neubauten mit geschlossener Dämmung. Wo Keller feucht sind oder Dachböden selten betreten werden, bleibt ein Befall oft länger unbemerkt, bis er sich ausgeweitet hat.
Die Nähe zu Berlin sorgt für Zuzug und rege Bautätigkeit, gleichzeitig bleibt der Ort in weiten Teilen kleinstädtisch geprägt, mit Gärten, Nebengebäuden und offenen Grundstücksgrenzen. Das schafft Übergänge zwischen Siedlung und Umland, über die Tiere wandern. Wer hier einen Verdacht hat, bekommt am Telefon eine erste Einschätzung, und bei Bedarf einen Termin mit einem Betrieb, der die Gegend kennt.
- Landkreis
- Landkreis Barnim
- Bundesland
- Brandenburg
- Einwohner
- 34.866
- Ortsteile
- 15
- Nachbarorte
- 4
- Gesundheitsamt
- Landkreis Barnim
- Häufigstes Thema
- Ratten und Mäuse

Was wir in Bernau bei Berlin bekämpfen — und wie schnell
Am häufigsten wird hier nach Ratten und Mäusen gefragt, dicht gefolgt von Waschbären und Ameisen. Das deckt sich mit der Lage zwischen Siedlung und offener Landschaft: Nager suchen Unterschlupf in Kellern und Schuppen, Waschbären nutzen Dachböden als Rückzugsort, Ameisen ziehen von Gärten in Terrassenfugen und Küchen. Die folgenden Abschnitte gehen auf diese und weitere Schädlinge ein, mit dem, was in der Praxis wirklich hilft.

Ratten & Mäuse
Ratten treten in Bernau bei Berlin vor allem dort auf, wo Gärten, Komposthaufen oder Gräben an Wohnbebauung grenzen. Sie folgen Nahrungsquellen und Wasserstellen und nutzen Hohlräume unter Schuppen oder Terrassen als Nester. Ein einzelnes Tier am Tag ist noch kein Grund zur Panik, Kotspuren oder Fraßschäden an Kabeln und Isolierungen dagegen schon.
Mäuse verhalten sich ähnlich, ziehen sich aber eher in Dämmungen und Zwischenwände zurück. Bei beiden gilt: Giftköder allein lösen das Problem selten dauerhaft, weil sie die Zugangswege nicht schließen. Ein Fachbetrieb prüft zunächst, wo die Tiere eindringen, und kombiniert Bekämpfung mit Abdichtung. Erst eine Nachkontrolle zeigt, ob der Befall wirklich beendet ist.
Ratten & Mäuse in Bernau bei Berlin
Waschbären
Waschbären suchen in der Region häufig Dachböden, Schornsteine oder Gartenlauben als Unterschlupf, besonders wenn Wald in der Nähe liegt. Sie sind nachtaktiv, hinterlassen aber deutliche Spuren: Kot, plattgedrückte Isolierung, aufgerissene Mülltonnen. Da Waschbären unter Naturschutz stehen, ist die Bekämpfung streng geregelt, eine Vertreibung oder Umsiedlung ohne Genehmigung ist nicht erlaubt.
Ein Fachbetrieb kennt die rechtlichen Vorgaben und arbeitet mit erlaubten Mitteln: Einwege-Klappen, Verschluss von Einstiegen, gezielte Vergrämung. Wichtig ist, mögliche Jungtiere zu berücksichtigen, bevor ein Zugang verschlossen wird. Wer ein Geräusch auf dem Dachboden hört oder Schäden am Dach findet, sollte das vor Ort abklären lassen, statt selbst einzugreifen.
Waschbären in Bernau bei Berlin
Ameisen
Ameisen wandern in Bernau bei Berlin oft aus Gärten und von Terrassen in Richtung Küche, besonders in den wärmeren Monaten. Meist handelt es sich um heimische Arten, die Nahrungsspuren folgen und sich über kleinste Ritzen in Fundamenten oder Fensterrahmen Zutritt verschaffen.
In den meisten Fällen reicht es, Nester im Außenbereich zu behandeln und Eintrittsstellen abzudichten, ohne dass ein größerer Einsatz nötig wird. Anders sieht es aus, wenn sich Nester direkt unter der Bodenplatte oder in der Wand befinden, dort helfen Hausmittel kaum. Ein Fachbetrieb bestimmt zunächst die Art, da manche Arten weiterreichende Maßnahmen erfordern, und wählt danach das passende Vorgehen.
Ameisen in Bernau bei Berlin
Schaben
Schaben treten meist in Mehrfamilienhäusern auf, oft über Rohrleitungen und Lüftungsschächte, die mehrere Wohnungen verbinden. Ein Fund in der Küche oder im Bad ist kein Einzelfall, sondern meist Hinweis auf ein größeres Vorkommen im Gebäude. Feuchte, warme Bereiche wie hinter Kühlschränken oder unter Spülbecken bieten ideale Bedingungen.
Eine erfolgreiche Bekämpfung behandelt in der Regel nicht nur eine Wohnung, sondern das gesamte Haus, da sich Tiere sonst über Leitungen wieder verteilen. Gelegte Köder und Monitoring-Fallen zeigen, wie stark der Befall ist und wo er sich konzentriert. Nachkontrollen nach einigen Wochen sind hier üblich, da Schaben mehrere Eiablagen pro Zyklus haben und ein einziger Termin selten ausreicht.
Schaben in Bernau bei Berlin
Wespen & Hornissen
Wespen- und Hornissennester finden sich in Bernau bei Berlin häufig unter Dachüberständen, in Rollladenkästen oder auf Dachböden. Nicht jedes Nest muss entfernt werden, viele Völker sterben im Herbst ohnehin ab und werden im Folgejahr nicht wiederbesiedelt. Kritisch wird es bei Nestern nahe Fenstern, Terrassen oder Kinderspielbereichen, dort ist eine fachgerechte Umsiedlung oder Entfernung sinnvoll.
Hornissen stehen unter Naturschutz, ihre Beseitigung ist nur mit begründetem Ausnahmefall erlaubt. Ein Fachbetrieb schätzt am Telefon anhand von Fotos oder Beschreibung ein, wie dringend der Fall ist, und ob ein Termin noch am selben Tag nötig ist oder ob es bis zum nächsten freien Termin warten kann.
Wespen & Hornissen in Bernau bei Berlin
Marder
Marder machen sich in der Gegend vor allem durch nächtliche Geräusche im Dachboden und Schäden an Kabeln im Motorraum bemerkbar. Sie nutzen Dachböden als Schlaf- und Rückzugsort, besonders wenn Gärten oder Grünstreifen in der Nähe liegen. Anders als bei Ratten hilft hier keine Giftbekämpfung, Marder sind teilweise geschützt und dürfen nur vergrämt oder ausgesperrt werden.
Wirksam sind Lichtquellen, Gerüche oder Ultraschall in Kombination mit dem dauerhaften Verschluss von Einstiegen, sobald der Dachboden leer ist. Ein Fachbetrieb prüft vor Ort, wo das Tier eindringt, und legt fest, in welcher Reihenfolge Vergrämung und Abdichtung sinnvoll sind, damit der Marder nicht eingesperrt wird.
Marder in Bernau bei Berlin
Bettwanzen
Bettwanzen gelangen meist über Reisegepäck, gebrauchte Möbel oder Übernachtungen in befallenen Unterkünften in die Wohnung, unabhängig von Sauberkeit oder Lage. Erste Hinweise sind Bissspuren am Körper und kleine dunkle Punkte an Matratzennähten oder Bettgestellen. Da sich die Tiere in Ritzen und Hohlräumen verstecken, reicht eine oberflächliche Reinigung nicht aus.
Eine gründliche Bekämpfung kombiniert meist mehrere Verfahren, etwa Hitzebehandlung und gezielte Insektizide, und braucht in der Regel mehr als einen Termin. Wichtig ist, frühzeitig zu handeln, da sich Bettwanzen schnell in Nachbarwohnungen oder -zimmer ausbreiten können. Ein Fachbetrieb berät vorab, was vor dem Termin vorzubereiten ist, etwa Wäsche waschen und Möbel abrücken.
Bettwanzen in Bernau bei BerlinVom Anruf bis zum Termin
Am Anfang steht ein Anruf: Wir fragen, was beobachtet wurde, wo, und seit wann. Daraus ergibt sich eine erste Einschätzung, wie dringend der Fall ist und welcher Fachbetrieb in Frage kommt. Danach wird ein Termin vereinbart, bei dem sich der Betrieb vor Ort ein genaues Bild macht und die Bekämpfung durchführt oder einleitet. Je nach Schädling folgt eine Nachkontrolle, um zu prüfen, ob die Maßnahme gewirkt hat oder ob ein weiterer Besuch nötig ist.
Kontaktaufnahme und kostenfreie Schädlingsbestimmung
Zuerst klären wir, um welchen Schädling es sich handelt. Oft haben Sie schon eine Vermutung — falls nicht, helfen wir bei der Identifikation: per Fallbeschreibung am Telefon, oder mit Fotos und Videos, die Sie uns per E-Mail oder WhatsApp schicken.
Aufklärung und Beratung
Nachdem der Schädling bestimmt ist, informieren wir Sie ausführlich:
Kosten und Rechnungsabwicklung
Für maximale Transparenz nennen wir Ihnen einen realistischen Preisrahmen auf Basis Ihres Falls. Außerdem klären wir, wer die Kosten trägt — Mieter, Vermieter, Hausverwaltung oder Eigentümer. Eine Vorlage zur Kostenübernahme stellen wir zum Download bereit.
Der passende Fachbetrieb in Ihrer Nähe
Aus unserem Netzwerk wählen wir den am besten geeigneten Partner aus. Dabei zählen:
Auftragsbestätigung
Zum Abschluss erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Daten: Art des Schädlings und Fallbeschreibung, Ihr telefonischer Berater, Termin und Kontaktdaten des zuständigen Partners.
Der Ablauf im Einzelnen — was wir fragen, was Sie bekommen

Marcus Wöll
Leitung Telefonberatung
Er nimmt den Großteil der Anrufe selbst an, bestimmt den Schädling und wählt den Betrieb aus. Wenn Sie anrufen, sprechen Sie mit ihm oder mit einem Kollegen aus seinem Team — nicht mit einem Callcenter.
Meldepflichten und Zuständigkeit
Die meisten Befälle sind Privatsache. Drei Fälle sind es nicht — dort ist die Behörde beteiligt, und es hilft zu wissen, welche.
Für Lebensmittelbetriebe ist zusätzlich die Lebensmittelüberwachung zuständig — sie sitzt beim selben Amt. Unsere Fachbetriebe liefern die Dokumentation, die dort verlangt wird.
Rufen Sie an und vereinbaren Sie einen Termin.
Am Telefon bestimmen wir den Schädling, nennen einen Preisrahmen und sagen, wie schnell jemand da sein kann.

Bernau bei Berlin und Umgebung
Das Einzugsgebiet umfasst den Barnim und die angrenzenden Gemeinden. Panketal liegt 5,8 Kilometer entfernt, Wandlitz 9,8 Kilometer, Werneuchen 11,6 Kilometer und Eberswalde 20,9 Kilometer, jeweils Luftlinie. Fachbetriebe aus der Region übernehmen Einsätze sowohl innerorts als auch in den umliegenden Gemeinden, sodass auch Anfragen aus dem weiteren Umland abgedeckt werden.
Die Ortsteile unterscheiden sich deutlich in Lage und Bebauung. Schönow und Ladeburg liegen eher dörflich geprägt am Rand, während Kolonie Bernau Süd und Waldsiedlung dichter an den Kernbereich anschließen. Lobetal und Birkholz grenzen an Waldflächen, was Waschbären und Mardern zusätzlichen Zugang verschafft.
In Pankeborn, Nibelungen und Thaerfelde finden sich vor allem Wohngebiete mit Gärten, ideal für Ameisen und gelegentlich Wespennester unter Dachüberständen. Börnicke, Birkholzaue, Birkenhöhe, Schmetzdorf und Helenenau sind kleinere Ortsteile mit lockerer Bebauung, dort spielt vor allem der Übergang zur offenen Feldflur eine Rolle, wenn es um Nager geht.
In allen Ortsteilen
und 1 weitere Ortsteile
Auch aus den Nachbargemeinden erreichen uns Anfragen. Panketal liegt 5,8 Kilometer entfernt, Wandlitz 9,8 Kilometer, Werneuchen 11,6 Kilometer und Eberswalde 20,9 Kilometer. Die Fachbetriebe, die hier tätig sind, decken in der Regel auch diese Orte ab, sodass ein Anruf unabhängig vom genauen Wohnort sinnvoll ist.
Auch in der Nachbarschaft
Was eine Bekämpfung in Bernau bei Berlin kostet
Ein Einsatz kostet zwischen 150 und 1.500 Euro, je nach Aufwand, Schädling und Anzahl der Besuche. Die Spanne ergibt sich aus ein bis vier Terminen: Eine einmalige Ameisenbehandlung im Garten liegt eher am unteren Ende, ein Schabenbefall in einem Mehrfamilienhaus mit mehreren Nachkontrollen am oberen.
Auch Waschbären- oder Marderfälle können mehrere Besuche erfordern, da erst Einstiege gefunden und dann verschlossen werden müssen. Der genaue Preis hängt vom Zugang zum Objekt ab, von der Größe der befallenen Fläche und davon, ob bauliche Maßnahmen wie Abdichtungen nötig sind.
Am Telefon lässt sich meist schon eine grobe Einschätzung geben, eine verbindliche Zahl nennt der Fachbetrieb nach der ersten Begehung. Rechnungen sollten immer aufgeschlüsselt sein, mit Angabe von Anfahrt, Material und Arbeitszeit. Bei Mietobjekten lohnt sich vorab die Klärung, wer die Kosten trägt, da das je nach Ursache unterschiedlich geregelt sein kann.
| Ratten und Mäuse | 300 bis 600 € |
|---|---|
| Im Außenbereich oder in Zwischenwänden 600 bis 1.200 € — dort ist der Zugang aufwendiger. | |
| Waschbären | 500 bis 1.500 € |
| Der Aufwand hängt vom Einstieg ab: Vergrämung, Jungtierkontrolle und dauerhafter Verschluss. | |
| Ameisen | 250 bis 500 € |
| Schaben und Kakerlaken | 300 bis 600 € |
| Wespen und Hornissen | 150 bis 300 € |
| Hornissennester ab 300 € — sie stehen unter besonderem Schutz und werden umgesiedelt. | |
| Marder | 500 bis 1.500 € |
| Der Aufwand hängt vom Einstieg ab: Vergrämung, Jungtierkontrolle und dauerhafter Verschluss. | |
| Bettwanzen | 300 bis 600 € |
Durchschnittswerte pro Einsatz. Was Ihr Fall kostet, ergibt die Einschätzung vor Ort — sie kann nach oben oder unten abweichen.
Warum professionelle Mittel?
Wer selbst zu Gift oder Fallen greift, bekämpft oft nur das, was sichtbar ist, nicht die Ursache. Bei Ratten oder Mardern etwa bleibt der Zugang zum Haus offen, wenn niemand nach dem Einstieg sucht. Bei Waschbären und Hornissen kommen zusätzlich rechtliche Vorgaben hinzu, ein falscher Umgang kann teuer werden oder gegen Naturschutzauflagen verstoßen. Auch bei Schaben oder Bettwanzen zeigt sich schnell, dass eine einzelne Behandlung selten reicht, wenn sich Tiere in Wänden oder Leitungen verteilt haben.
CMB Kammerjäger führt die Arbeiten nicht selbst aus. Am Telefon wird geklärt, um welchen Schädling es sich vermutlich handelt, wie dringend die Lage ist, und welcher selbstständige Fachbetrieb aus der Region den Fall übernehmen kann. Diese Betriebe sind zertifiziert und mit den örtlichen Gegebenheiten vertraut, von der Bausubstanz bis zu den relevanten Auflagen. So bekommt der Anrufer nicht nur eine Telefonnummer, sondern eine erste fachliche Einordnung, bevor überhaupt jemand vor Ort war.
Deutlich wirksamer
Professionelle Präparate sind auf die konkrete Art abgestimmt — auf Bettwanzen wirkt anderes als auf Schaben. Baumarktprodukte sind Breitband und treffen meist nur das, was man sieht.
Langfristig effektiv
Handelsübliche Mittel verschaffen oft Linderung für zwei Wochen. Dann kommt der Rückfall, weil Nest und Brut unberührt geblieben sind. Professionelle Verfahren gehen an die Quelle.
Sicherer
Zulassungspflichtig, strenger geprüft und nur von sachkundigem Personal anzuwenden. Genau deshalb sind sie im Handel nicht frei erhältlich — und genau deshalb sind sie im Haus unbedenklicher.
Eine Umfrage des Bundesverbands der Schädlingsbekämpfer kommt auf eine dauerhafte Lösungsquote von 99 % bei modernen Verfahren. Vor jedem Einsatz prüfen die Betriebe, welches Mittel zum Fall passt — nicht umgekehrt.
Sachkunde ist Pflicht, nicht Kür
Wer in Deutschland Biozide ausbringt, braucht einen Nachweis. Wir beauftragen ausschließlich Betriebe, die ihn führen — und fragen danach, bevor wir sie ins Netzwerk aufnehmen. Wer hinter CMB steht, steht auf einer eigenen Seite.
Zertifizierungen und Sachkundenachweise
- Sachkunde Gesundheits-, Vorrats- und MaterialschutzDer Grundnachweis für gewerbliche Schädlingsbekämpfung
- TRGS-ScheinTechnische Regeln für Gefahrstoffe — Pflicht beim Umgang mit Bioziden
- Sachkunde zum Töten von WirbeltierenErforderlich bei Ratten, Mäusen und Mardern
- Holz- und BautenschutzFür Materialschädlinge in Bausubstanz und Dachstuhl
- VogelabwehrSpikes, Netze und Vergrämung im rechtlichen Rahmen
- EichenprozessionsspinnerSpezialkurs der Nürnberger Schule
- Schädlingsprävention und MonitoringFür Wartungsverträge und HACCP-Nachweise
Ausbildung bei anerkannten Instituten
- IPMproInstitut für Schädlingsmanagement
- FHTFacility Hygiene Technologie
- TÜV AkademieLehrgang Schädlingsbekämpfung
Mitgliedschaft in Fachverbänden
- DSVDeutscher Schädlingsbekämpfer Verband
- SBVWESTSchädlingsbekämpferverband West
Auch am Telefon geschult
- Grundlagen der Schädlingsbekämpfung für BürokräfteDamit die Bestimmung am Telefon sitzt, bevor jemand rausfährt
Formulare und Leitfäden
Das Kostenübernahmeformular brauchen Sie, wenn Vermieter oder Hausverwaltung zahlen sollen. Der Notfallplan sagt Ihnen, was in den ersten Stunden zu tun ist — und was Sie besser lassen.
So sehen typische Aufträge aus
Wespennest im Rollladenkasten
Einfamilienhaus, SommerDer häufigste Sommerfall. Am Telefon wird geklärt, ob es Wespen oder Hornissen sind — bei Hornissen gilt strengerer Schutz. In der Regel ein Termin: Nest lokalisieren, behandeln oder umsiedeln, Einflugloch schließen.
Mäuse im Lager eines Lebensmittelbetriebs
Gewerbe, ganzjährigHier zählt nicht nur, dass der Befall weg ist, sondern dass es belegbar ist. Köderstationen mit Lageplan, Monitoring, Dokumentation für das HACCP-Konzept und die Lebensmittelüberwachung. Termine außerhalb der Öffnungszeiten sind möglich.
Bettwanzen nach einer Reise
Mietwohnung, jede JahreszeitEin Fund heißt nicht, dass etwas versäumt wurde — Bettwanzen reisen im Gepäck. Behandelt wird mit Wärme oder Präparat, meist in zwei bis drei Durchgängen mit Nachkontrolle. Nachbarwohnungen werden mitgeprüft.
Marder im Dachstuhl
Altbau, Frühjahr und HerbstDer Marder ist geschützt, Töten ist die Ausnahme und braucht einen Grund. Vorgehen: Einstiege finden, auf Jungtiere prüfen, vergrämen, danach dauerhaft verschließen. Ohne den Verschluss kommt er zurück.
Allgemeine Fallbeschreibungen, keine Kundenaussagen. Wie ein konkreter Fall abläuft, klären wir am Telefon.
Die Fragen, die bei Eile zuerst kommen
Was kostet ein Kammerjäger in Bernau bei Berlin?
Die Kosten liegen zwischen 150 und 1.500 Euro pro Einsatz, abhängig davon, wie viele Besuche nötig sind, meist ein bis vier. Eine einfache Ameisenbehandlung im Garten liegt am unteren Ende der Spanne, ein größerer Rattenbefall oder eine Schabensanierung mit mehreren Nachkontrollen am oberen.
Der genaue Preis richtet sich nach Aufwand, Zugänglichkeit und ob bauliche Maßnahmen wie das Verschließen von Einstiegen notwendig sind. Am Telefon lässt sich eine erste Einschätzung geben, eine verbindliche Zahl nennt der Fachbetrieb nach der Begehung vor Ort. Bei Mietwohnungen sollte vorab geklärt werden, wer die Kosten übernimmt.
Wie schnell ist jemand in Bernau bei Berlin vor Ort?
Wie schnell ein Termin zustande kommt, hängt von der Dringlichkeit ab. Bei akuten Fällen, etwa einem frischen Wespennest direkt am Hauseingang, wird versucht, kurzfristig einen Termin zu finden. Bei weniger eiligen Anliegen, wie einzelnen Ameisen in der Küche, reicht ein normaler Termin in den nächsten Tagen. Am Telefon wird zunächst die Dringlichkeit eingeschätzt, danach richtet sich, wie schnell der zuständige Fachbetrieb reagieren kann. Eine pauschale Zeitangabe in Stunden oder Minuten lässt sich seriös nicht nennen, da sie von Auslastung und Fahrweg abhängt.
Muss ich für die Anfahrt nach Bernau bei Berlin zahlen?
Ob und in welcher Höhe Anfahrtskosten berechnet werden, hängt vom jeweiligen Fachbetrieb und der Entfernung zum Einsatzort ab. Innerhalb des üblichen Einzugsgebiets ist die Anfahrt meist im Gesamtpreis enthalten oder wird gesondert und transparent ausgewiesen. Bei Anfragen aus weiter entfernten Ortsteilen oder Nachbargemeinden kann ein Aufschlag anfallen. Am Telefon wird das im Vorfeld genannt, damit keine Überraschung auf der Rechnung entsteht. Es lohnt sich, danach zu fragen, wenn die Entfernung zum eigentlichen Ort größer ist.
Wer zahlt die Schädlingsbekämpfung — Mieter oder Vermieter?
Das hängt von der Ursache des Befalls ab. Liegt sie im Gebäude selbst, etwa durch bauliche Mängel oder undichte Stellen, trägt in der Regel der Vermieter die Kosten. Ist der Befall auf das Verhalten des Mieters zurückzuführen, etwa durch offen gelagerte Lebensmittel oder mangelnde Hygiene, kann die Kostenpflicht beim Mieter liegen.
In Mehrfamilienhäusern, etwa bei Schaben, die sich über mehrere Wohnungen verteilen, ist häufig der Vermieter zuständig, da die Bekämpfung das ganze Haus betrifft. Im Zweifel hilft ein Blick in den Mietvertrag oder eine rechtliche Beratung, bevor der Auftrag erteilt wird.
Arbeiten Sie auch außerhalb der Öffnungszeiten?
Bei dringenden Fällen, etwa einem frei zugänglichen Wespennest oder akutem Rattenbefall in einem Gewerbebetrieb, kann auch außerhalb üblicher Geschäftszeiten ein Einsatz organisiert werden. Das ist allerdings vom jeweiligen Fachbetrieb und dessen Kapazitäten abhängig und nicht in jedem Fall garantiert. Am Telefon wird die Dringlichkeit besprochen, danach richtet sich, ob ein kurzfristiger oder ein regulärer Termin sinnvoller ist. Für nicht akute Anliegen wird in der Regel ein Termin innerhalb der normalen Arbeitszeiten vereinbart.
Was muss ich vor dem Termin vorbereiten?
Das hängt vom Schädling ab. Bei Schaben oder Bettwanzen hilft es, betroffene Bereiche zugänglich zu machen, also Möbel etwas abzurücken und Schränke zu leeren, damit der Fachbetrieb Verstecke erreichen kann. Bei Ratten oder Mardern ist es hilfreich, mögliche Beobachtungen wie Uhrzeiten der Geräusche oder Fundorte von Kot zu notieren. Bei Wespen- oder Hornissennestern reicht es meist, den Bereich um das Nest freizuhalten und keine eigenen Beseitigungsversuche zu unternehmen. Genaue Hinweise zur Vorbereitung gibt es bei der Terminvereinbarung am Telefon.
Wenn Bekämpfung allein nicht reicht
Gastronomie, Lebensmittelhandel und Hotellerie unterliegen in Bernau bei Berlin besonderen Nachweispflichten im Rahmen des HACCP-Konzepts. Regelmäßige Schädlingsmonitorings, dokumentierte Kontrollen und ein Schädlingsbekämpfungsvertrag gehören zur Grundausstattung, spätestens bei der nächsten Lebensmittelkontrolle wird danach gefragt. Auch kleinere Betriebe wie Bäckereien oder Cafés sollten Nachweise über durchgeführte Maßnahmen vorhalten können. Ein Fachbetrieb stellt entsprechende Protokolle aus und richtet auf Wunsch ein dauerhaftes Monitoring mit Köderstationen oder Klebefallen ein, das regelmäßig kontrolliert und dokumentiert wird.
Vier Gruppen, vier Vorgehensweisen
Schädlinge unterscheiden sich in Lebensweise, Schaden und Bekämpfungsmethode. Welcher Gruppe Ihr Fall angehört, entscheidet über das Verfahren — und über die Frage, ob Meldepflicht oder Artenschutz greift.
Materialschädlinge
Schützen Sie Ihre Werte. Greifen Holz, Textilien, Papier oder Leder an und richten oft unbemerkt großen Schaden an — an Möbeln, Kleidung, Dokumenten und der Gebäudestruktur.
Vorratsschädlinge
Ihre Vorräte bleiben sicher. Befallen gelagerte Lebensmittel und verderben sie durch Fraß und Verunreinigung. In der Lebensmittelbranche gefährden sie unmittelbar die Hygienestandards.
Hygieneschädlinge
Gesundheit und Hygiene schützen. Nicht nur unangenehm, sondern gefährlich: sie übertragen Krankheiten und beeinträchtigen hygienische Bedingungen erheblich. Bei Ratten besteht vielerorts Meldepflicht.
Lästlinge
Schluss mit ungebetenen Gästen. Richten keine direkten Schäden an, beeinträchtigen aber Alltag und Wohlbefinden — und können bei Allergien gefährlich werden.
Ausgerüstet für den Einsatz, nicht für den Katalog.
Köderstationen, Stäubegeräte, Schutzausrüstung — was gebraucht wird, ist im Wagen. Kein zweiter Termin, weil etwas fehlt.

Rufen Sie an, wir klären es in fünf Minuten.
Wer in Bernau bei Berlin einen Schädling entdeckt hat, muss nicht selbst herausfinden, was zu tun ist. Ein Anruf reicht, um die Art zu klären, die Dringlichkeit einzuschätzen und einen passenden Fachbetrieb aus der Region zu finden. Das gilt für Ratten im Garten genauso wie für einen Waschbären auf dem Dachboden oder Ameisen in der Küche. Je früher der Kontakt erfolgt, desto eher lässt sich ein größerer Befall vermeiden. Der nächste Schritt ist ein Telefonat, keine Verpflichtung.
